Recluta al mejor

Supervisor call center de atención a clientes

Publica vacantes en 1-click con nuestras plantillas personalizadas.

Venta y Post Venta - Personas (B2C)
Call Center
Publicar esta plantilla

Data scientist manager, no programador

Data Science (Modelos, AI, ML)Jefatura
Jefatura
Publicar
🔥
usos
Liderar los procesos de data science para asegurar el aprovechamiento de datos

Ingeniero ETL junior

Generación de Datos (ETL)Junior
Junior
Publicar
🔥
usos
Gestionar los procesos de extracción, transformación y carga de datos (ETL) para ayudar al procesamiento y almacenamiento de los mismos

Supervisor call center de atención a clientes

Jefatura
Publicar
🔥
938
usos
Liderar las actividades del call center con foco en la atención al cliente.

Liderar las actividades del call center con foco en la atención al cliente.

Perfil del Cargo

Supervisor call center de atención a clientes

Responsabilidades

  • Dirigir las actividades dentro del call center por medio de la definición de objetivos y la planificación de recursos.
  • Analizar las métricas de tiempo de espera, resolución de problemas y satisfacción de los clientes.
  • Elaborar informes de resultados que ayuden a la dirección de la empresa a la toma de decisiones.
  • Capacitar a los nuevos miembros del equipo para ayudar al alcance de los objetivos.
  • Liderar el equipo a través de responsabilidades como: planificación del trabajo, supervisión de los miembros del equipo, entrenamiento de nuevos colaboradores y gestión con base en KPIs.

Conocimiento, Experiencia y Habilidades Ideales

  • Educación: Primaria; Secundaria
  • Experiencia: 3+ años en call center, de preferencia en jefatura
  • Conocimientos: Dirección de equipo, Gestión de proyectos
  • Software: Call Center (Five9, Dixa, Avaya o similar)

Requisitos Mínimos

Educación

  • Nivel: Nos enorgullece que alguien llegará aquí.
  • Grado: Significa que lograste quitar el blur en el cargado.

Experiencia Mínima

  • Programación Front-End: O bien lo quitaste al Inspeccionar.
  • Diseño UX/UI: De cualquier manera felicidades.
  • Desarrollo Móvil: Si quieres obtener acceso a las plantillas.

Conocimientos Mínimos

  • Javascript: Solicita una demo y contrata Aira en www.airavirtual.com/demo.
  • HTML: En caso de que seas un candidato por favor aplica a la vacante.
  • CSS: Lo más seguro es que te ira bien si llegaste aquí.
  • Frameworks: ¡Mucho éxito!
Publicar esta plantilla

Conoce las funciones principales de Aira

Publicando esta plantilla con Aira tus candidatos serán analizados automáticamente respecto a su CV/Hoja de vida, Preguntas y respuestas filtro, Psicométricos, Video presentación y más.

Vista de una vacante siendo publicada con Aira.

Multi-posting

Publica en sitio propio, portales, universidades y referidos con 1-click.
Leer Más >

Multi-posting

Centraliza tus candidatos de manera automática. Utiliza los templates para la publicación de vacantes en sitio propio, portales, universidades y referidos con 1-click.

Olvídate de la redacción de vacantes comunes y repetitivas. Con Aira creas y publicas tus vacantes fácilmente.
Iniciar mi DEMO Gratis
botón para cerrar el modal.

Multi-posting

Publica en sitio propio, portales, universidades y referidos con 1-click.
Leer Más >
Vista de una vacante siendo publicada con Aira.

Multi-posting

Centraliza tus candidatos de manera automática. Utiliza los templates para la publicación de vacantes en sitio propio, portales, universidades y referidos con 1-click.

Olvídate de la redacción de vacantes comunes y repetitivas. Con Aira creas y publicas tus vacantes fácilmente.
Iniciar mi DEMO Gratis
botón para cerrar el modal.

Lectura de CV Automática

Lectura y ranking automatizado de hojas de vida (CV).
Leer Más >
Información del perfil de un candidato.

Lectura de CV Automática

Aira rankea más de mil CV u Hojas de Vida en segundos. Descubre quiénes son los candidatos que cumplen con la experiencia, educación y habilidades que requiere el cargo que deseas cubrir.

También, puedes revisar y descargar los CV desde la ficha de los postulantes.
Iniciar mi DEMO Gratisbotón para cerrar el modal.

Psicométricos
Ilimitados

Evaluación de candidatos a través de tests sugeridos por tipo de cargo.
Leer Más >
Información de las pruebas psicométricas de un candidato.

Psicométricos
Ilimitados

Con la psicometría ilimitada de Aira, evalúas a todos los candidatos que desees. No importa cuantos sean. Todo en un solo lugar.

Obtén puntajes e información especializada para cada tipo de test. Lo cua permite que conozcas mejor el perfil de tus candidatos.
Iniciar mi DEMO Gratisbotón para cerrar el modal.

Lectura de CV Automática

Lectura y ranking automatizado de hojas de vida (CV).
Leer Más >
Información del perfil de un candidato.

Lectura de CV Automática

Aira rankea más de mil CV u Hojas de Vida en segundos. Descubre quiénes son los candidatos que cumplen con la experiencia, educación y habilidades que requiere el cargo que deseas cubrir.

También, puedes revisar y descargar los CV desde la ficha de los postulantes.
Iniciar mi DEMO Gratisbotón para cerrar el modal.

Psicométricos
Ilimitados

Evaluación de candidatos a través de tests sugeridos por tipo de cargo.
Leer Más >
Información de las pruebas psicométricas de un candidato.

Psicométricos
Ilimitados

Con la psicometría ilimitada de Aira, evalúas a todos los candidatos que desees. No importa cuantos sean. Todo en un solo lugar.

Obtén puntajes e información especializada para cada tipo de test. Lo cua permite que conozcas mejor el perfil de tus candidatos.
Iniciar mi DEMO Gratisbotón para cerrar el modal.
Vista de la video entrevista.

Video Entrevista

Evaluación con una o dos preguntas de manera asincrónica.
Leer Más >

Video Entrevista

Determina si tus candidatos se adecúan al perfil que buscas. Utiliza la opción de video presentación y evalúa a tus postulantes con tan solo una o dos preguntas.  

Además, la plataforma realiza la lectura automática de sus actitudes con Emotion Analytics.
Iniciar mi DEMO Gratis
botón para cerrar el modal.

Video Entrevista

Evaluación con una o dos preguntas de manera asincrónica.
Leer Más >
Vista de la video entrevista.

Video Entrevista

Determina si tus candidatos se adecúan al perfil que buscas. Utiliza la opción de video presentación y evalúa a tus postulantes con tan solo una o dos preguntas.  

Además, la plataforma realiza la lectura automática de sus actitudes con Emotion Analytics.
Iniciar mi DEMO Gratis
botón para cerrar el modal.

Acelera tu reclutamiento como nuestros clientes

Supervisor call center de atención a clientes
Iniciar mi DEMO Gratis

Venta y Post Venta - Personas (B2C)

Estas son las ofertas más populares en América Latina.

Ejecutivo de afore jr

Junior
Ver Plantilla
🔥
471
usos
Ofrecer planes de afore personalizados a potenciales clientes para cumplir sus objetivos previsionales.

Ejecutivo bancario sr

Senior
Ver Plantilla
🔥
526
usos
Gestionar las operaciones de los clientes en sucursal, así como promover productos y servicios.

Agente de afore sr

Senior
Ver Plantilla
🔥
833
usos
Ofrecer planes de afore personalizados a potenciales clientes para cumplir sus objetivos previsionales.

Ejecutivo call center Sr de ventas

Senior
Ver Plantilla
🔥
454
usos
Promover la venta de productos/servicios vía telefónica.

Ejecutivo call center bilingüe de atención a clientes

Ejecutivo call center bilingüe de atención a clientes
Junior
Ver Plantilla
🔥
828
usos
Brindar atención telefónica en inglés a los clientes para resolver sus solicitudes sobre los productos/servicios.

Ingeniero de servicio técnico sr

Ingeniero de servicio técnico sr
Senior
Ver Plantilla
🔥
949
usos
Ofrecer atención técnica relacionada con la instalación, actualización o errores de los equipos y productos.

Agente de AFP sr

Agente de AFP sr
Senior
Ver Plantilla
🔥
893
usos
Ofrecer planes de AFP personalizados a potenciales clientes para cumplir sus objetivos previsionales.

Vendedor senior

Vendedor senior
Senior
Ver Plantilla
🔥
361
usos
Gestionar la venta de productos/servicios en el punto de venta.

Asesor financiero junior

Asesor financiero junior
Junior
Ver Plantilla
🔥
436
usos
Promocionar productos y servicios financieros que se ajusten a las necesidades de los clientes.
Aira
Síguenos
Copyright © 2020 Aira. Todos los derechos reservados. Las distintas marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.